Panel¶

En el dashboard, como se puede observar, se encuentra de forma gráfica la información clave para monitorear el OBMessage de la forma más efectiva posible.

Consideraciones

La información de los gráficos se reinicia diariamente.
Por defecto, la opción Live Update viene activada para actualizar todos los gráficos en tiempo real.

Servicios¶

Voz¶

En el servicio de voz tenemos tanto llamadas Salientes y Entrantes cada uno con un valor distinto del anterior.

Salientes¶

Este widget mostrar la cantidad total de mensajes de Voz Outbound han sido enviados desde principio de mes hasta la fecha actual, estos se mostrar retenidos en caso de que al momento de generar estos mensajes ocurra algún error.

Entrantes¶

Este widget mostrar la cantidad total de mensajes de Voz Inbound han sido enviados desde principio de mes hasta la fecha actual, estos se mostrar retenidos en caso de que al momento de generar estos mensajes ocurra algún error.

WhatsApp¶

En este widget se mostrará la cantidad total de mensajes WhatsApp enviados desde el principio de mes hasta la fecha y los mensajes Retenidos que fueron enviados, pero ocurrió en error durante el envío.

Correo¶

En este widget se mostrará la cantidad total de mensajes Email enviados desde el principio de mes hasta la fecha y los mensajes Retenidos que fueron enviados, pero ocurrió en error durante el envío.

SMS¶

En este widget se mostrará la cantidad total de mensajes SMS enviados desde el principio de mes hasta la fecha y los mensajes Retenidos que fueron enviados, pero ocurrió en error durante el envío.

Documento¶

Este widget mostrará la cantidad total de Documentos generados desde el principio de mes hasta la fecha actual, se mostraran como retenidos en caso de que al momento de generar los documentos ocurra algún error.

Estado actual de campañas¶

En este apartado podrá ver de forma gráfica la cantidad de campañas con sus estados desde que se contrato la plataforma.

Tipos de campañas activas¶

En este apartado podrá ver de forma gráfica la cantidad de campañas que se encuentran creadas dividas por servicios.

Actividad de campañas¶

En este apartado se muestra una tabla a cual contiene las campañas que se encuentran activas durante del dia de hoy.

Campo	Descripción
Campaña	Nombre de la campaña que se encuentra activa.
Contacto	Lista de contacto que se encuentra cargada. Ver apartado de Lista de contactos.
En Cola	Se muestra la cantidad de contactos que se encuentran en cola.
Notificados	Se muestra la cantidad de contactos que han sido notificados.
Pendiente	Se muestra la cantidad de contactos que aun faltan por notificar.
Progreso	Muestra a nivel de porcentaje cuanto el falta a la campaña para concluir las notificaciones del dia.